5 основни бизнес умения, които трябва да притежавате, за да успеете

С динамичните промени на пазара и постоянно развиващата се конкуренция, съпроводена от появата на нови технологии и тенденции, високоразвитите бизнес умения със сигурност ще бъдат полезни. Днес ще се фокусираме върху 5 ключови бизнес умения, които са критични за успеха в която и да е позиция.

Какви са бизнес уменията?

Бизнес уменията са практическите способности, знания и компетенции, които позволяват на хората, работещи в различни области, да изпълняват задачите си ефективно, да изпълняват процесите ефективно и да постигат цели, които допринасят за общия успех на организацията. Те могат да бъдат както меки (например, личностни черти), така и твърди (технически знания, практически способности). Човек, който иска да успее в своята област, трябва да притежава и двете на високо ниво.

Бизнес уменията обикновено се развиват чрез разнообразие от дейности: събиране на практически опит, посещаване на обучителни курсове и индустриални събития, четене на съответни книги и статии, както и ежедневен контакт с другите (учене един от друг).

Кои бизнес умения са съществени?

Бизнес уменията могат да варират в зависимост от индустрията, работната роля или конкретната ситуация. По-долу изброяваме 5-те най-важни, които са релевантни за всеки служител – независимо дали на по-ниско или по-високо ниво.

1. Комуникации

Способността да предавате информация ясно и кратко, както в писмена, така и в устна форма, е решаваща за всяка позиция. Тя помага за изграждане на отношения с клиенти, ежедневен контакт с колеги или реализиране на съвместни дейности с партньори и изпълнители. Изразяването на собствено мнение, споделянето на идеи и предоставянето на насоки за действия на членовете на екипа са незаменими черти. При тяхното отсъствие възникват недоразумения, които могат да причинят сериозни затруднения (като забавяния в текущия проект).

2. Анализ на данни

Събирането, обработката и интерпретирането на получената информация – както вътрешна, така и външна – са процеси, които водят до ценни заключения, които от своя страна позволяват вземането на добри решения за компанията. Лицата, които демонстрират високо ниво на това бизнес умение, могат да открият пазарни тенденции, да идентифицират области на компанията, които се нуждаят от подобрение, и ефективно да оценят дали реализираната стратегия е дала очакваните резултати. По този начин те учат от грешките си и предлагат нови действия с по-висока вероятност за подобряване на пазарната ситуация на компанията или вътрешните процеси.

3. Управление на собственото време

Планирането, приоритизирането и ефективното използване на времето за постигане на резултати в рамките на зададения срок (например, според установените KPI) са други процеси, които са съществени за успеха. В рамките на управлението на собственото си разписание е особено важно да се елиминират фактори, които могат да повлияят негативно на производителността и да забавят завършването на задачите в рамките на установената програма. По този начин производителността може да остане на очакваното ниво, докато нивото на възприеман стрес намалява.

4. Преговори

В различни индустрии често има нужда от съгласуване на условията за сътрудничество чрез понякога продължителни дискусии, които водят до компромис. По тази причина, за да успеете, трябва да се отличавате и в преговорите. Това изисква способността да слушате, да влияете, ефективно да идентифицирате интересите на всички участващи страни и да изграждате отношения. Това бизнес умение става незаменимо както в отношенията с клиенти, доставчици или партньори, така и по време на дискусии с вашия работодател (например, относно повишение или промяна в позицията и характера на задълженията).

5. Твърди знания

Бизнес уменията включват и придобиването на специализирана (професионална) експертиза, специфична за определена област или професия, като знания за чужди езици, аналитични инструменти, програмиране или работа с различни видове софтуер и решения. Без твърди умения – в която и да е позиция и индустрия – не е възможно адекватно да се изпълняват задачи, свързани с избраната област на работа. По същия начин е невъзможно да се възползвате от другите способности, споменати по-горе.

Развийте бизнес уменията си с Firmbee

Firmbee е инструмент за управление на проекти и екипи, но можете също да го приложите, за да развиете комуникационните си умения и да управлявате собственото си време. В първия аспект ще бъдете подпомогнати от платформи, интегрирани в системата, като Skype, Zoom или Slack, чрез които можете да обменяте информация с колегите си в реално време. Можете също така да предоставяте своите виждания под формата на коментари по конкретни задачи.

Що се отнася до управлението на собственото време, можете да създадете списък със задачи, да маркирате и модифицирате статусите и приоритетите на задачите и да задавате крайни срокове. Функцията за отчитане на времето, от друга страна, ще ви позволи да следите времето, прекарано по дадена работа.

Изпробвайте Firmbee безплатно и развийте бизнес уменията си!

Бизнес умения – резюме

Възможно е да се изброят няколко бизнес умения, които са съществени за успеха – по-горе посочихме само ключовите, които са релевантни за всяка позиция и не се променят в зависимост от индустрията. Въпреки това, най-основното нещо, което трябва да запомните, е, че тяхното придобиване и подобряване е процес, който никога не свършва. В крайна сметка, променящите се пазарни тенденции, непрекъснатото развитие на технологиите, заедно с внедряването на нови начини за изпълнение на съществуващите процеси, изискват постоянна адаптация към текущите нужди на пазара и предвиждане на способностите, които ще бъдат необходими в бъдеще.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.