Последици от аутсорсинга – Как аутсорсингът може да повлияе на постоянните служители?

Аутсорсингът може да донесе много предимства на компанията. Те включват по-ниски оперативни разходи, достъп до нови ресурси и технологии, както и възможността организацията да се фокусира върху най-важните си дейности. Въпреки това, съществуват някои непредвидени последици от аутсорсинга, които могат да засегнат постоянните служители на компаниите. Ние ще обясним тези последици в следващата статия.

Последици от аутсорсинга: Как аутсорсингът може да повлияе на постоянните служители? – съдържание:

1. Последици от аутсорсинга: потенциални рискове за служителите
2. Как да предотвратим страха сред персонала?
3. Влияние на аутсорсинга върху служителите на аутсорсинговите компании
4. Как компанията може да предотврати такава ситуация?

Последици от аутсорсинга: потенциални рискове за служителите

Използването на аутсорсинг услуги от компании може да предизвика някои притеснения сред техните служители. Те включват, преди всичко, заплахи за тяхната работна сигурност. Много служители възприемат решението на компанията да аутсорсва като възможност да загубят работата си в полза на хора от компанията, предоставяща такива услуги. Този страх може да бъде оправдан – както разходите за труд, така и заплатите могат да бъдат по-ниски. Това безпокойство може да стане основа за недоволство и/или намалено качество на работата.

Друг риск, свързан с прибягването до външна фирма за услуги, е чувството сред редовните служители, че не са достатъчно добри в това, което правят. Знаейки, че квалификациите им може да са по-ниски от тези на външните работници, те могат да загубят мотивация да продължат да работят. Това, от своя страна, води до влошаване на тяхната производителност и може дори да ги накара да напуснат работата.

Как да предотвратим страха сред персонала?

Изпълнителните директори и мениджърите на компанията не трябва да позволяват описаните по-горе ситуации да се случват. За да предотвратят страха и несигурността сред служителите на компанията, трябва първо да говорят с тях. Имайки намерение да използват аутсорсинг услуги, ръководството на организацията трябва в самото начало да информира персонала за мотивите, които стоят зад прилагането на този бизнес модел. Комуникирането на намеренията, които подтикват ръководството да вземе такова решение, трябва да успокои настроението сред редовните служители.

Представянето на истинската причина за аутсорсинга ще накара персонала да се чувства по-уверен. По този начин компанията ще избегне редица неблагоприятни събития, вариращи от влошаване на качеството на работата до дори професионално изгаряне или съкращения сред персонала.

Влияние на аутсорсинга върху служителите на аутсорсинговите компании

Както споменахме в началото, аутсорсингът също така влияе на персонала на компаниите, които предоставят този тип услуги. Това влияние може да бъде както положително, така и отрицателно. Положителните аспекти включват по-широкия избор на работни предложения на пазара. Собствениците на външни компании, желаещи да извършат предвидените услуги, ще се нуждаят от подходящи хора, за да го направят. По този начин те предоставят допълнителни работни места и по-голямото им количество влияе на факта, че служителите могат да кандидатстват за по-добри условия на труд.

Отрицателните аспекти включват предимно липсата на идентификация на персонала с компанията, която ги наема. Хората, работещи в аутсорсингови компании, обикновено предоставят услугите си на външни компании. Това могат да бъдат, например, охранители, делегирани да защитават даден обект, или лица, работещи за компания, предлагаща почистващи услуги. Такива служители могат да изпитват по-голямо чувство за принадлежност към компанията, за която работят, отколкото към тази, с която имат трудов договор.

Как компанията може да предотврати такава ситуация?

Периодичната ротация на персонала може да бъде добра идея. Ние не говорим, разбира се, за уволняване на служители. Въпреки това, можете да работите върху тяхната мобилност. Например, служителите на охранителна компания могат от време на време да се преместват на различни други обекти, за които компанията предоставя своите услуги. Точно както в случая с постоянните служители на аутсорсинговите компании, мениджърите на аутсорсинговите компании трябва да информират персонала за причините за своите действия.

Резюме

Последиците от аутсорсинга са неизбежни. Както можем да видим от приведените по-горе примери, влиянието на аутсорсинга върху редовните служители може да бъде както положително, така и отрицателно. Това до голяма степен зависи от това дали те работят за компании, които използват или предлагат аутсорсинг услуги. Друг аспект, който влияе на постоянния персонал, е отношението на шефовете и мениджърите към тяхната работа. Те винаги трябва да информират служителите си защо вземат решенията, за да се чувстват подчинените уверени в организациите, за които работят.

Искате ли да знаете какви са предимствата на аутсорсинга в бизнеса? Прочетете нашата статия.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.