Какво е PEST анализ? Оценка на макрооколната среда на вашата компания

PEST анализът е един от полезните инструменти за стратегически анализ. Той ви позволява да изолирате външните фактори, които влияят на състоянието на компанията, и посочва възможностите и заплахите, свързани с тях. Може да се сравни с малко по-из elaborирана версия на SWOT анализа. PEST е акроним за думи, описващи следните фактори: политически, икономически, социални и технологични. Продължете да четете, за да разберете повече.

PEST анализ – съдържание:

1. Областите, оценявани от PEST анализа
2. Как да направим PEST анализ в 9 стъпки
3. PEST анализ с примери

Областите, оценявани от PEST анализа

• Политически фактори – те се отнасят до политическата и правната ситуация в страната, в която се намира компанията, както и в света. Важно е да се обърне внимание на преобладаващото законодателство и данъчната система. Регулациите, които ограничават монополистичните практики, могат да бъдат бариера за добре установени компании.
• Икономически фактори – те се отнасят до икономическата ситуация в страната и света – важни фактори включват БВП, инфлация, нивото на безработица и нивото на лихвените проценти.
• Социални фактори – те са обусловени от култура, изповядвани ценности, демография, модели на потребление и т.н.
• Технологични фактори – с интензивното развитие на технологиите и иновациите, те стават все по-важни в стратегическите дейности на компаниите.

Как да направим PEST анализ в 9 стъпки

Оценяването на макрооколната среда на компанията изисква задълбочено проучване, но информацията, която ще извлечете от него, определено си струва. То ще ви позволи да получите обективна перспектива и да предоставите решения на всякакви възникнали проблеми.

1. Идентифицирайте предмета на анализа – това може да бъде конкретен икономически сектор, бизнес идея или нов продукт или услуга. Важно е да го уточните, за да знаете къде и каква информация да търсите.
2. Намерете целта на анализа – влизане на нов пазар, промяна на съществуваща стратегия, решаване на проблем или откриване на потенциални пазарни възможности?

3. Съберете необходимите данни − най-добре е, ако разделите процеса на 4-те споменати по-рано стълба – политически, икономически, социални и технологични. Поради своята природа, те често ще бъдат свързани или зависими един от друг.
4. Научете за политическия и историческия контекст – минали събития са оформили текущото състояние на индустрията. От своя страна, управляващите партии могат да са взели решения, които пряко или косвено я засягат. В ретроспекция, забелязвате ли разлики в функционирането на предмета на вашето проучване (промяна в правните регулации, данъчно облагане и т.н.)?
5. Използвайте широко достъпни икономически статистики и източници − всякакъв икономически растеж или рецесия могат да повлияят на ситуацията на компанията. Проверете как са се представяли подобни бизнеси през годините, за да не правите същите грешки.
6. Изучете социалните отношения − проучете преобладаващото потребителско поведение, тенденциите в покупките, както и изповядваните ценности и възгледи. Можете да разберете това от доклади за обществено мнение и собствени наблюдения.
7. Изследвайте влиянието на технологиите – какви технологични решения се използват във вашата индустрия, услуга, продукт? Имало ли е наскоро иновации, от които можете да се вдъхновите при разработването на собствената си стратегия?
8. Разграничете съответните фактори относно компонентите на макрооколната среда на компанията – кои от тях имат най-голямо и най-малко влияние върху представянето на организацията?
9. Отговорете на въпроса – как идентифицираните фактори влияят (или ще влияят в бъдеще) на развитието на компанията? Какви възможности и заплахи виждате?

PEST анализ с примери

Пример 1. Ваш собствен бизнес с свещи

• Политически фактори – независимо какъв тип бизнес решите да правите, ще трябва да отговаряте на определени изисквания. Продажбата на свещи включва спазване на стандарти относно типа вещества, които ще използвате за производството на продукти, и описание на характеристиките на всеки продукт.
• Икономически фактори – популярността на ароматизираните свещи беше силно повлияна от пандемията, по време на която бяха отчетени повече продажби на тези стоки. Въпреки това, домашно приготвените продукти нямат толкова голямо влияние, а бизнесите с един човек са основно насочени към местния пазар. Това не е непременно лоша новина – ниската цена на инвестицията може бързо да се изплати, при условие че ще бъде ефективно промотирана и насочена.
• Социални фактори – с нарастващата екологична осведоменост, соевите свещи привлекат вниманието на хората, които искат да се грижат за околната среда. Те са добра алтернатива на парафиновите продукти, обаче, последните все още са най-популярни.
• Технологични фактори – основните материали, от които се нуждаете, за да започнете производството, са широко достъпни, а цената им е относително ниска. Ще ви трябват основни суровини, а именно восък, етерични масла и фитили. Оборудването, необходимо за производството на свещи, вероятно вече имате в кухнята си, което означава по-ниски разходи. Те включват, например, микровълнова фурна или фурна, съдове (за нагряване на восъка), стъклени контейнери, буркани и кухненски термометър. От друга страна, използването на платформа за електронна търговия за създаване на онлайн магазин улеснява процеса на покупка и можете да достигнете до по-широка аудитория.

Изводи

• стои си струва да се разработи маркетингов план за популяризиране на нашия бизнес и екологичната осведоменост,
• важно е да се осигури гладкото функциониране на магазина – направете необходимите промени и подобрения на уебсайта,
• в случай на бърз растеж и голям брой заинтересовани от нашите услуги – обмислете наемането на служители, за да помогнат, което включва изпълнение на правни изисквания.

Пример 2. Обществено здравеопазване

• Политически фактори – състоянието на здравеопазването силно зависи от правителствената политика. Инвестирането в този сектор подобрява качеството на грижите за пациентите, позволява ви да закупите необходимото медицинско оборудване и лекарства, както и да обучите квалифициран персонал.
• Икономически фактори – такива фактори като лихвени проценти, нива на безработица и инфлация, оформят ситуацията в сектора. Безработните, които нямат здравна осигуровка, няма да могат да получат безплатна медицинска помощ. Неблагоприятната икономическа ситуация може негативно да повлияе на медицинския персонал (ниски заплати, недостиг на кадри, разочарование и умора).
• Социални фактори – напоследък можем да видим някои промени в светогледа относно грижата за здравето. Хората все повече се фокусират върху подобряване на физическата си форма чрез спорт и избор на здравословни продукти. Това е положително явление, защото колкото по-здравословно е населението, толкова по-малко натоварване за здравеопазването. Въпреки това, в същото време, може да има нарастващ интерес към неконвенционалната медицина, което води до недоверие към лекарите.
• Технологични фактори – изследванията на нови лекарства, продукти или медицинско оборудване в научни институти осигуряват развитието на медицината, която е предназначена да служи на обществото. От друга страна, медицинските институции работят с неинтегрирани информационни системи. Поради това те не могат да събират и компилират данни за пациентите. Болниците нямат специализирано оборудване, необходимо за спасяване на животи.

Изводи

• стои си струва да се инвестира в нови технологии, за да се намалят разходите и да се увеличи достъпността и качеството на здравеопазването – телемедицина, изкуствен интелект, изследвания и т.н. Поради факта, че това е държавна институция и няма достатъчно финансиране за сектора, това е изключително трудна задача,
• важно е да се подобрят информационните системи, за да се опрости бюрокрацията.

Пример 3. Индустрия на облеклото

• Политически фактори – сериозен проблем в този сектор са условията на труд в индустриалните предприятия – принуждаване на непълнолетни да работят, нерегулярно работно време, лоши условия на труд, които нарушават основните човешки и служебни права.
• Икономически фактори – модната индустрия предлага много работни места, което стимулира икономическия растеж и развитие. Търсенето на продукти зависи от общата икономическа ситуация в страната, потребителските нужди и доходите на хората.
• Социални фактори – все по-често медиите говорят за негативното явление на бързата мода, което трябва да бъде предотвратено, и за насърчаване на де-консумационни нагласи. Това е свързано не само с политическите и правните аспекти на незаконния труд на деца, но и с по-голямата екологична осведоменост.
• Технологични фактори – онлайн продажбите, които процъфтяха по време на пандемията, станаха обичайна практика. Това улесни увеличаването на териториалния обхват и по-широката група от потенциални клиенти, които преди не можеха и/или не биха закупили стоки по традиционен начин.

Изводи

• стои си струва да се инвестира в развитието на технологии – създаване на лесни за използване уебсайтове, текущо решаване на ИТ проблеми поради голямото количество потребители, купуващи дистанционно,
• трябва да се предприемат мерки за намаляване на неблагоприятните ефекти на индустрията на облеклото върху околната среда и за разработване на подходяща маркетингова комуникация по темата,
• важно е да се подобрят условията на труд в индустрията на облеклото и да се предотврати незаконното наемане на млади хора.

Прочетете също: SWOT анализ на онлайн магазините.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на активни пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.